Question 1

ネクステートの貸出は行っているのでしょうか。

Accepted Answer

メーカーとしては行っておりませんが、一部の代理店様でデモ機を持っておりますので直接お問い合わせください。

アズワン株式会社
〒550-8527 大阪市西区江戸堀2丁目1番27号    
TEL：06-6447-8634

松吉医科器械株式会社
〒113-8520 東京都文京区湯島三丁目14番9号
TEL：03-5816-8809

Question 2

ネクステートを使って録音はどのようにしたら良いでしょうか。

Accepted Answer

リニアPCM録音可能なICレコーダをご用意頂き3.5mmピンジャックで接続して録音してください。市販のBluetoothレシーバを使うことでワイヤレス録音も可能です。
ネクステートを使用して聴診音を録音する方法
なお、専用アプリケーションは開発中です。

Question 3

チェストピースは自分で準備するのでしょうか。

Accepted Answer

はい、お使いの聴診器からチェストピースを取り外してご利用いただけます。
取り付けにご不安がある場合は、ポン付け可能な専用品のご用意がございます

チェストピースキット

Question 4

スピーカーで再生するにはどうしたらよいですか。

Accepted Answer

モバイルスピーカーは音響特性があまり適したものが少なく選択肢は少ないのですが、Fender社の Newportモバイルスピーカーは使用しているドクターも多く評判が良いのでおすすめです。
https://www.aiuto-jp.co.jp/products/product_2355.php
この機種は初回ペアリング時に2-3回ほどネクステート側の無線通信ボタンをクリックする必要はありますが、再接続は速やかです。
再接続時は「ネクステートの電源がonの状態でスピーカーの電源を入れる」と自動で再接続されます。
再接続に時間がかかる場合はネクステートの無線通信ボタンをクリックします。
おすすめ機種については随時更新しておりますので、ご確認いただければと存じます。
https://www.nexstetho.com/support

Question 5

ネクステート本体から音が出ない場合どうしたら良いでしょうか。

Accepted Answer

ネクステート自体にスピーカーは内蔵されていませんので、別途ヘッドフォン、イヤフォン、スピーカーなどをご用意ください。
おすすめの機材については随時更新しておりますので、ご確認いただければと存じます。
https://www.nexstetho.com/support

Question 6

リットマン以外のチェストピースは使えますか。

Accepted Answer

接続部の形状により接続が可能なものがありますが、検証はしておりません。
ネクステートに付属しているOリングやチューブをご利用いただきお試しください。
なおリットマンマスターカーティオロジーは対応しておりません。

なお取り付けにご不安がある場合はフォーカル社のチェストピースを特注したチェストピースキットがございます

チェストピースキット

Question 7

購入前に試したい、デモに来て欲しい？

Accepted Answer

都内近郊であれば伺います。また、シェアメディカル本社（東京都千代田区大手町）ならびに特約店にお越しになられる場合は、店頭で実機をお試し頂けます。ご来社お待ちしています。

特約店はこちらご覧ください

一部の代理店様でデモ機の貸し出しを行っています。直接お問い合わせください。

アズワン株式会社
〒550-8527 大阪市西区江戸堀2丁目1番27号    
TEL：06-6447-8634

松吉医科器械株式会社
〒113-8520 東京都文京区湯島三丁目14番9号
TEL：03-5816-8809

Question 8

心音、呼吸音など特定の音が弱い、聞き取れない原因は何でしょうか。

Accepted Answer

音質は多くの場合ヘッドホンまたはイヤホン、スピーカーの性能に依存しています。特に20hz～60hz程度の低音域の再生機能に優れた製品が望ましいです。接続、音質検証を行い、ネクステートと相性が良いと考えられる製品をリスト化していますので、ご参照いただければと思います。(随時更新)
https://www.nexstetho.com/support

Question 9

ネクステートは医療機器なのですか。

Accepted Answer

ネクステートは医療機器ではありません。なおチェストピースは医療機器です。チューブとバイノーラル、イヤピースは消耗品で、それらの機能を代替するのがネクステートです。

Question 10

箱の中にチェストピースが入っていません。

Accepted Answer

箱は保管用にデザインされており、そのような形状になっております。

Question 11

ネジやアジャスターチューブ、Oリングを無くした。

Accepted Answer

メンテナンス部品として販売しております。お問い合わせください。

Question 12

チェストピースの取り付け方法がよくわかりません。

Accepted Answer

こちらの動画を御覧ください

Question 13

Bluetooth機器とのペアリングが上手く出来ません。

Accepted Answer

初回ペアリングは
１：ヘッドホン(orイヤホン、スピーカー)をペアリングモードにする
２：ネクステートの電源を入れる(ワイヤレスLEDが点滅のち消灯=ワイヤレス機能正常を表す)
３：ワイヤレスボタンを3秒間長押しする
４：ペアリングが成立する
５：注意１：近くにあるスマートフォンなどのBluetoothは一旦OFFにしておいてください
６：注意２：ペアリングが成立しない場合は3を再度行う、2→3を再度行う、をお試しください

以下の動画もご参照ください

Question 14

ネクステートを仕入れて販売したい

Accepted Answer

リセラープログラムをご用意しています。弊社営業担当までご連絡ください
リセラープログラム

Question 15

カタログがほしい

Accepted Answer

こちらからPDF版をダウンロードできます。日本語、英語、中国語（繁体字）版がございます
ネクステートカタログ

Question 16

聴覚障害があり聴診が出来ません。ネクステートを使って聴診できますか？

Accepted Answer

障害の程度は人それぞれなので、効果がある方、無い方がいるようです。
ただ人工内耳をされている看護師さんがネクステートで再び聴診が出来るようになったという報告もございます。担当の耳鼻科医師にご相談ください。

健聴時の懐かしい感覚がよみがえり、すごく嬉しくて感動して涙がでました
 
また、特約店でご相談頂くことも可能です。
特約店はこちら

Question 17

周囲の音は聞こえるが、心音が聞こえません

Accepted Answer

状況に応じて、下記をお試しください。
 
①
心音が弱く感じる場合、ネクステート本体のⅠボタンを押下してください。
Ⅰボタンを押下すると心音を聴き取りやすいモードになります。
 
②
チェストピースが奥までしっかりと、隙間やグラつきがなく装着されていることを確認してください。
装着に関しては、付属のOリングやチューブを使ってご調整ください。
 
③
心音が完全に聞こえない場合、チェストピースの開孔部の向きが逆になっている可能性がございます。一度チェストピースをネクステートから外し、中軸を回してから戻してください。

Question 18

スピーカーで聞くとハウリングが強くて聞き取れません

Accepted Answer

ハウリングさせないコツとしましては、下記となります。
　①ネクステート本体から離れたところに設置する
　②スピーカーを後ろ向きに設置する
　③スピーカー本体をタオルなどでくるむ 心音等は低い周波数なので、タオルでくるんでも聴くことができます。
このような環境で、必要に応じてスピーカーの音量を上げてみていただければと思います。

Question 19

ヘッドフォンとBluetooth接続できなくなった

Accepted Answer

問題なく利用できていたイヤフォン・ヘッドフォンとのBluetooth接続が切れ、再接続できなくなってしまった場合
まずはデバイスとの再ペアリングを試みてください。

ペアリングができなかった場合には、複数の出力デバイスとネクステートのペアリングを試みてください。

ネクステート本体に問題がなさそうな場合には、ご利用になられていた出力デバイス側の設定の見直しや初期化等をお試しください。

いずれの検証でもネクステートとの接続が復旧しない場合には、ネクステートの不良の可能性があります。
その際には弊社にお問い合わせください。

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